Kormányzati Ügyfélvonal

Kiemelt, Közérdekű, Közlemény

Tisztelt Lakosság!

A pandémiás időszakban különös fontossággal bír az, hogy az ügyfelek használják az elektronikus ügyintézési szolgáltatásokat. Ennek elősegítése érdekében, 2021. január 1-től a Kormányzati Ügyfélvonal (1818) segíti az elektronikus ügyintézési portál használatát.

A 1818 a következő szolgáltatások ellátását biztosítja:

          segítségnyújtás a rendszerbe való belépéshez;

          technikai segítség az oldalon megjelenő szolgáltatások kapcsán;

          ügyfelek támogatása az ASP rendszer használata során;

          kapcsolattartás a központi szolgáltatóval, valamint az ügyféltámogatói feladatokat ellátó szervezetekkel;

          intézhető ügyekkel kapcsolatos tájékoztatás;

          SZEÜSZ-szel kapcsolatos panaszok, közérdekű bejelentések, észrevételek fogadása, kivizsgálása, továbbítása, megválaszolása.

 

Az önkormányzati adó és egyéb hivatali ügyekben természetesen továbbra is az önkormányzat az illetékes, és a saját ügyfélszolgálati csatornán keresztül biztosít támogatást.

Javasoljuk, hogy ügyeik intézéséhez használják az e-önkormányzatportál szolgáltatásait.

Dr. Nagy Anna

jegyző sk.

Olvasson tovább!

Oltási lehetőség Nógrádon!

Tisztelt Lakosság! OLTÁSI LEHETŐSÉG!!! Ezúton tájékoztatjuk a tisztelt lakosságot, hogy Nógrád településen (Hunyadi u. 18. Polgármesteri Hivatal parkolója) 2021. 05.10-én (hétfőn) 8.00 órától

Tovább olvasom...

Szent Flórián napján

Május negyedike, Szent Flórián napja. Flórián keresztény hitű, római kori vértanú volt. Diocletianus császár, isz. 303-ban feléledő keresztényüldözésének áldozata. A

Tovább olvasom...

Az elmúlt napok kátyúzási munkálatai

Diósjenőn a hét folyamán több ponton is zajlottak a földutak kátyúzási, javítási munkálatai. Az önkormányzat munkatársai kőzúzalékkal pótolták a

Tovább olvasom...